Kan ik een Tweedekans product retourneren?

Ja, je kunt een Tweedekans product tot 30 dagen na ontvangst retourneren.

DPD verzending

Is je pakket met reguliere post (DPD) bezorgd? Dan kun je ons retourformulier invullen om je retour aan te melden. Je ontvangt vervolgens per e-mail een retourlabel waarmee je het artikel via een DPD pakketshop gratis naar ons kunt retourneren.

Speciaal transport

Sommige producten zoals luifels en tuinmeubelen worden met speciaal transport geleverd in verband met grootte of gewicht. Dan kun je je retour aanmelden via ons contactformulier. Vergeet hierbij niet je ordernummer te vermelden. Deze producten komen we bij je ophalen. De verzend- en afhaalkosten zijn bij een herroeping voor eigen rekening.