Bestellen in 3 eenvoudige stappen

Garantie en reparatie

Hoe lang duurt het voordat een artikel gerepareerd is?

Dat hangt zeer van het bewuste artikel af en of onze collega's de reparatie zelf kunnen uitvoeren. In onze winkel hebben we een reparatieatelier voor tenten. Wanneer een tent door onze collega's in de winkel gerepareerd wordt, moet je rekening houden met een reparatietermijn van 3 tot 6 weken. Deze termijn is afhankelijk van het tijdstip in het jaar dat je een artikel ter reparatie aanbiedt.
Technische accessoires kunnen meestal binnen enkele dagen gerepareerd worden, onder de voorwaarde dat onze collega's dat zelf kunnen. Kunnen ze dat niet en moet het artikel ter reparatie teruggestuurd worden naar de leverancier, dan moet je rekening houden met een wachttijd van meerdere weken.
Niet alle artikelen mogen in ons atelier gerepareerd worden. Een aantal artikelen gaat terug naar de leverancier om daar, indien mogelijk, gerepareerd te worden. In dat geval moet je rekening houden met een verwerkingstijd van ca. 4-8 weken. Uiteraard houden wij je op de hoogte van de voortgang.

Vond je deze informatie nuttig?

Reacties

Geen reacties aanwezig

Vragen? Ons deskundige team staat voor u klaar!
Advies over producten
0543 - 53 26 32
Vragen over uw bestelling
0543 - 47 39 23
Laden…
Wij gebruiken cookies
Naar boven